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ChatBot 自動客服系統

Q&A

Q1.為何使用ChatBot 自動客服系統?
Ans: 當賣家遇上買家一堆頻繁常問的問題時，此時ChatBot 自動客服系統使用上就非常方便的協助您自動對話應答，免去重複性的重工事件浪費不必要的時間去應付。

Q2.如何使用ChatBot 自動客服系統呢?
Ans: 不需要客戶會使用此系統，本公司會協助到上線，費用也比一般目前線上的企業還要便宜十倍以上，但是需要給於LINE與FB的帳號提供給本公司才能協助完成，完成後請客戶自行修改密碼，本公司不會記錄任何帳號密碼於本公司使用或其他用途，否則本公司會吃上官司得不償失。

Q3.ChatBot 自動客服系統計費方案?
Ans: 本系統的計費方案增加設定費與維護費，而Line Message Api費用則視客戶自行決定一般使用免費版即可達成，絕非像其他企業高達破千破萬甚至數十萬，因價位上破壞行情所以不把費用計算擺在網頁上呈現，但是絕對不會欺騙消費者。

Q4.ChatBot 自動客服系統有哪些功能?
Ans: 目前功能上除了自動對答客服系統以外，還有ChatBot購物車系統、訂餐系統、訂車系統、訂位系統以及最近最流行的AI、語言轉換文字、圖片辨識等...其實本系統還有一個彩蛋(關於自動化行銷功能需私訊後了解)

Q5.ChatBot 自動客服系統目前有哪些品牌廠商以加入使用?
Ans: 因本公司是一家小型企業，而負責人的親朋好友各自都有不錯發展，所以目前系統運用上都使用在本公司的自家人企業上使用皆運行一年以上，跟上目前的趨勢科技進一步整合所有倉儲系統與ERP等等系統，為了解決中小企業與SOHO還有一般商家節省費用，所以不與大企業拼鬥而低調運行一般客戶的SOP運作為主軸。

Q6. ChatBot 自動客服系統的優勢在哪?
Ans: 這邊利用一些中小企業與大企業常遇到的費用問題，1. 想要達到自動化需求，科技工程師最少就要請到兩位，不然就是要請到專業科技公司協助，那請問一下以每個月的薪資或者請公司撰寫程式系統，客倌阿~你認為費用一年大概要多少? 不用計算了本人告訴你最低費用就是百萬，但是一般客戶能負擔? 當然不能啦~光是一般資訊工程師一個月的薪資基本都四萬，搞不好還比你的生意賺的還多，那不就每個月都虧錢在做系統了，那你還會自行做科技方面的思考與思維走向嗎?那假設只要花費你每天喝一杯飲料的錢就能擁有你找的到嗎?目前本公司去尋找這樣的系統最少起碼都要破五千，光設定費就收了比本公司一年的費用還高~~ORZ，那是否你還要知道有哪些優勢嗎? 只要您的支持我們就會更強大的服務更多功能與商機提供給您。

Q7. 如何聯絡?
Ans: Line: @wen1111g